(30/11/17) - Sophie Dutordoir, de CEO van de NMBS, stelde haar ambitieus toekomstplan voor aan de syndicale organisaties nadat zij dit eerder al deed op 19 oktober voor de Commissie Infrastructuur in de Kamer van Volksvertegenwoordigers. Dit ambitieuze plan heeft als doel de klant opnieuw centraal te plaatsen door de kwaliteit van de diensten te verbeteren.